Informationen zu Widerruf und Rücknahme
Unser Angebot im cds-polymere-shop richtet sich ausschließlich an auf unserer Seite: www.cds-polymere-shop.de registrierte Gewerbekunden, insbesondere an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
Für Verträge mit Unternehmern besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern zu und findet auf Verträge mit Unternehmern keine Anwendung.
Die nachfolgenden Regelungen betreffen ausschließlich die freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware. Gesetzliche und vertragliche Rechte des Kunden wegen Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden bleiben hiervon unberührt.
Für Verträge mit Unternehmern besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern zu und findet auf Verträge mit Unternehmern keine Anwendung.
Die nachfolgenden Regelungen betreffen ausschließlich die freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware. Gesetzliche und vertragliche Rechte des Kunden wegen Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden bleiben hiervon unberührt.
Rücknahme von Waren
Eine Rücknahme gelieferter Ware erfolgt ausschließlich freiwillig und nur nach vorheriger Anfrage sowie ausdrücklicher Freigabe in Textform, zum Beispiel per E-Mail, durch die cds Polymere GmbH & Co. KG. Ein Anspruch auf Rücknahme der Ware besteht nicht.
Nicht zuvor freigegebene Kulanzrücksendungen können wir zurückweisen oder auf Kosten des Kunden zurücksenden. Rechte des Kunden wegen Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden bleiben unberührt.
Sofern wir einer Rücknahme zustimmen, muss sich die Ware in einwandfreiem, unbenutztem, vollständigem, originalverpacktem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden. Die Rücksendung hat unter Beachtung unserer Versand- und Verpackungsvorgaben zu erfolgen.
Die Rücknahme kundenspezifisch hergestellter, angemischter, eingefärbter, zugeschnittener oder sonst nach individuellen Vorgaben des Kunden beschaffter oder bearbeiteter Ware ist ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Rücknahme angebrochener, beschädigter, unvollständiger, nicht mehr originalverpackter oder nicht mehr verkehrsfähiger Ware.
Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn die Ware bei Eingang bei uns noch eine Resthaltbarkeit von mindestens zwei Monaten aufweist. Maßgeblich ist der Eingang der Ware bei uns, nicht der Zeitpunkt der Rücknahmeanfrage oder der Rücksendung.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei einer von uns freigegebenen freiwilligen Rücknahme mangelfreier Ware behalten wir für Bearbeitung, Prüfung und Wiedereinlagerung eine Handlingpauschale in Höhe von 30 % des Netto-Warenwertes der zurückgenommenen Ware ein.
Eine Gutschrift erfolgt erst nach Eingang, Prüfung und Annahme der zurückgesandten Ware. Entspricht die Ware nicht den vereinbarten Rücknahmebedingungen, können wir die Rücknahme ablehnen oder die Gutschrift angemessen kürzen.
Kontakt für Rücknahmeanfragen
cds Polymere GmbH & Co. KG
Gau-Bickelheimer Straße 72
55576 Sprendlingen/Rhh.
Deutschland
Tel.: +49 (0) 6701 / 9350-63
Fax: +49 (0) 6701 / 9350-50
E-Mail: info@cds-polymere.de